Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 01.09.2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Bettina Huss, Sterntalerstraße 16, 76297 Stutensee, unter der Bezeichnung „Bettina Huss Seminare & Mentoring“ und dem jeweiligen Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
(2) Die AGB gelten insbesondere für folgende Angebote und Leistungen:
Mentoring,
mediale und spirituelle Begleitung,
Trance Healing,
Frauenkreise,
Seminare und Workshops,
Retreats,
Buchlesungen,
den Verkauf von Büchern und gegebenenfalls weiteren Produkten.
(3) Die AGB gelten auch für Veranstaltungen und Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Tätigkeit als Buchautorin, insbesondere für Buchlesungen und damit verbundene Angebote.
(4) Für den Verkauf von Büchern und sonstigen Waren gelten ergänzend die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften sowie die für das jeweilige Angebot angegebenen Verkaufs-, Zahlungs- und Versandbedingungen.
(5) Maßgeblich ist diejenige Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gilt und dem Kunden zugänglich gemacht wurde.
(6) Allgemeine Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn deren Geltung ausdrücklich vereinbart wurde.
(7) Soweit in diesen AGB die Begriffe „Kunde“ oder „Teilnehmer/in“ verwendet werden, sind damit die Personen gemeint, die Leistungen buchen, Waren bestellen oder an Veranstaltungen teilnehmen.
§ 2 Vertragsschluss und Tätigkeit
(1) Darstellungen der Leistungen von Bettina Huss Seminare & Mentoring auf der Webseite, in sozialen Medien, Newslettern, Flyern, Plakaten, bei Veranstaltungen oder in sonstigen Veröffentlichungen stellen grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dienen der Information und gegebenenfalls der Aufforderung zur Buchung, Anmeldung oder Bestellung.
(2) Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt zustande, wenn der Kunde eine verbindliche Buchung oder Anmeldung vornimmt und Bettina Huss Seminare & Mentoring diese Buchung ausdrücklich bestätigt. Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail, über ein Buchungs- oder Shopsystem oder in einer anderen geeigneten Form erfolgen.
(3) Die Übersendung von Informationen, AGB, Unterlagen, Preisangaben, Formularen oder Terminvorschlägen allein stellt noch keine Annahme eines Vertragsangebots dar.
(4) Gegenstand des jeweiligen Vertrags ist die konkret vereinbarte Leistung. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, emotionaler, spiritueller, beruflicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.
(5) Angaben zu möglichen Wirkungen, Erfahrungen oder Ergebnissen der angebotenen Leistungen stellen keine Garantie oder Zusicherung eines bestimmten Ergebnisses dar.
(6) Die von Bettina Huss Seminare & Mentoring angebotenen Leistungen dienen insbesondere der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion, spirituellen Begleitung und persönlichen Unterstützung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische oder therapeutische Behandlung.
(7) Werden im Rahmen eines Gesprächs medizinische oder psychologische Begriffe verwendet, dienen diese ausschließlich der Beschreibung des Gesprächsinhalts. Damit ist keine Diagnose, Behandlung oder Therapieempfehlung verbunden.
(8) Trance Healing wird als spirituelle bzw. energetische Begleitung angeboten. Es handelt sich nicht um eine medizinische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Leistung kann der persönlichen Entwicklung, Selbstwahrnehmung und dem persönlichen Wohlbefinden dienen. Ein bestimmtes gesundheitliches Ergebnis wird nicht zugesichert.
(9) Mediale, intuitive oder spirituelle Wahrnehmungen und Aussagen sind als persönliche bzw. spirituelle Interpretation zu verstehen. Der Kunde entscheidet selbst, ob und in welcher Weise er solche Inhalte für sich nutzt.
(10) Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden ist der Kunde gehalten, geeignete ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige fachlich qualifizierte Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Angebote von Bettina Huss Seminare & Mentoring ersetzen eine solche Unterstützung nicht.
§ 3 Informations- und Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde informiert Bettina Huss vor Beginn der Leistung über gesundheitliche oder persönliche Umstände, die für eine sichere und verantwortungsvolle Durchführung der vereinbarten Leistung von Bedeutung sein können, insbesondere wenn eine körperliche oder psychische Belastung möglich ist.
(2) Treten nach Vertragsschluss relevante Veränderungen auf, informiert der Kunde Bettina Huss hierüber unverzüglich.
(3) Bei bestimmten Angeboten, insbesondere bei Trance Healing, kann aufgrund der vom Kunden mitgeteilten persönlichen oder gesundheitlichen Umstände die vorherige Rücksprache mit einem Arzt oder einer anderen fachlich geeigneten Person erforderlich sein. Bettina Huss kann die Durchführung einer Leistung von einer entsprechenden fachlichen Einschätzung abhängig machen.
(4) Bestehen aufgrund der mitgeteilten Umstände nachvollziehbare Bedenken gegen die Durchführung einer Leistung, ist Bettina Huss nicht verpflichtet, die Leistung entgegen ihrer fachlichen oder persönlichen Einschätzung durchzuführen. Die Beteiligten bemühen sich in diesem Fall um eine geeignete Alternative.
(5) Die Angebote richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.
(6) Bei Online-Terminen ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, über die erforderlichen technischen Voraussetzungen sowie über eine ausreichende Vertrautheit mit der verwendeten Software zu verfügen.
(7) Bei Gruppenveranstaltungen ist ein respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern sowie die Beachtung angemessener organisatorischer Hinweise von Bettina Huss erforderlich.
(8) Bei erheblichen Störungen, respektlosem oder übergriffigem Verhalten, Gefährdung anderer Personen oder wiederholten Verstößen gegen organisatorische Vorgaben kann Bettina Huss einen Kunden von einer Veranstaltung ausschließen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 4 Einzeltermine
(1) Persönliches Mentoring, Trance Healing und sonstige individuell vereinbarte Einzeltermine werden verbindlich, sobald Bettina Huss Seminare & Mentoring die Buchung bzw. den Termin ausdrücklich bestätigt hat.
(2) Die Höhe der Vergütung und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden dem Kunden vor bzw. bei der Buchung mitgeteilt. Einzeltermine können, soweit nicht anders vereinbart, nach Durchführung bezahlt werden. Bei Online-Terminen kann eine Vorauszahlung verlangt werden.
(3) Der Kunde kann einen vereinbarten Einzeltermin bis spätestens drei Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Die Stornierung hat per E-Mail an bettina@bettinahuss.de zu erfolgen. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die Stornierung rechtzeitig zugeht.
(4) Bei einer Stornierung innerhalb von drei Tagen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(5) Bettina Huss kann im Einzelfall freiwillig einen Ersatztermin anbieten. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
(6) Bei verspätetem Erscheinen des Kunden verkürzt sich die verfügbare Termindauer entsprechend. Eine Verlängerung über die vereinbarte Zeit hinaus kann nicht garantiert werden.
(7) Angegebene Termindauern dienen als Orientierung und können im angemessenen Umfang vom individuellen Bedarf abhängig abweichen.
(8) Die Teilnahme einer weiteren Person an einem Einzeltermin ist nur nach vorheriger Absprache zulässig.
§ 5 Veranstaltungen mit mehreren Teilnehmern
(1) Frauenkreise, Seminare, Workshops, Tages- und Mehrtagesveranstaltungen, Retreats sowie Buchlesungen können als Gruppenveranstaltungen durchgeführt werden. Eine Buchung wird verbindlich, sobald Bettina Huss Seminare & Mentoring die Anmeldung bzw. Teilnahme ausdrücklich bestätigt.
(2) Buchlesungen können je nach Veranstaltungsform kostenlos oder kostenpflichtig angeboten werden. Eintrittspreise, Ticketbedingungen und gegebenenfalls Verkaufsmodalitäten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(3) Im Rahmen von Veranstaltungen können unterschiedliche Leistungen oder Pakete angeboten werden, beispielsweise Eintritt, Bücher, signierte Bücher, Materialien oder Kartensets. Maßgeblich ist jeweils die Beschreibung des konkreten Angebots.
(4) Die Teilnahmegebühr und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Angebot angegeben. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Teilnahmegebühr vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten.
(5) Für Veranstaltungen kann eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl festgelegt werden. Wird eine erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Bettina Huss die Veranstaltung absagen oder verschieben.
(6) Wird eine Veranstaltung von Bettina Huss wegen einer nicht erreichten Mindestteilnehmerzahl oder aus einem sonstigen von ihr zu vertretenden organisatorischen Grund abgesagt, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Veranstaltung zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
(7) Buchungen für Tages- und Mehrtagesseminare sowie Frauenkreise können bis spätestens eine volle Woche vor Beginn kostenfrei storniert werden. Die Stornierung hat per E-Mail an bettina@bettinahuss.de zu erfolgen. Der Kunde trägt die Verantwortung für den rechtzeitigen Zugang der Stornierung.
(8) Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Teilnahmegebühr fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(9) Für Ferienretreats gelten aufgrund der besonderen organisatorischen Rahmenbedingungen, insbesondere aufgrund frühzeitig und teilweise langfristig verbindlich gebuchter Unterkünfte und weiterer Leistungen, gesonderte Stornierungsbedingungen. Diese werden dem Kunden vor der verbindlichen Buchung des jeweiligen Retreats mitgeteilt und sind Bestandteil der jeweiligen Buchungsvereinbarung.
(10) Bei unregelmäßig stattfindenden Veranstaltungen besteht kein Anspruch darauf, im Falle einer Stornierung einen Platz bei einer späteren vergleichbaren Veranstaltung zu erhalten.
(11) Bei regelmäßig stattfindenden Frauenkreisen kann ein versäumter Termin nach vorheriger Rücksprache auf einen späteren Termin gutgeschrieben werden. Hierauf besteht kein Anspruch.
(12) Bei verspätetem Erscheinen kann der Zugang zu einer Veranstaltung aus organisatorischen oder zum Schutz der Gruppe erforderlichen Gründen eingeschränkt oder ausgeschlossen werden.
§ 6 Buchverkauf und Warenbestellungen
(1) Über die Webseite und bei Veranstaltungen können Bücher und gegebenenfalls weitere Waren von Bettina Huss Seminare & Mentoring zum Kauf angeboten werden. Die jeweils verfügbaren Produkte, Preise und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Bettina Huss Seminare & Mentoring die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet, sofern nicht bereits zuvor eine Bestätigung erfolgt ist.
(3) Die Zahlung erfolgt nach den im jeweiligen Angebot bzw. im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei Bestellungen über den Online-Shop stehen die dort angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
(4) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, trägt der Kunde die gegebenenfalls ausgewiesenen Versandkosten.
(5) Bei Veranstaltungen können Bücher auch direkt vor Ort erworben und – soweit angeboten – persönlich übergeben werden. Eine persönliche Übergabe kann insbesondere bei Buchlesungen, Seminaren, Retreats oder anderen Veranstaltungen erfolgen.
(6) Signierte oder persönlich gewidmete Bücher können, soweit entsprechend angeboten, als individuell angefertigte bzw. personalisierte Waren gelten. Die gesetzlichen Regelungen über das Widerrufsrecht bleiben unberührt; ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren bleibt vorbehalten, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.
(7) Bei einem Kauf gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf, die Lieferung, die Gewährleistung sowie das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit dieses im jeweiligen Fall besteht.
(8) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet, sofern kein anderes Vorgehen ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wird.
(9) Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln der gelieferten Ware bleiben unberührt.
§ 7 Audio-, Foto- und Videoaufnahmen
(1) Während persönlicher Termine und Veranstaltungen dürfen grundsätzlich keine Audio-, Foto- oder Videoaufnahmen angefertigt werden, sofern dies nicht zuvor ausdrücklich mit Bettina Huss vereinbart wurde.
(2) Die Aufnahme von gesprochenen Meditationen oder vergleichbaren Inhalten zu privaten Zwecken kann nach vorheriger Absprache gestattet werden. Solche Aufnahmen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.
(3) Bei Retreats oder anderen Veranstaltungen können digitale Gruppen, beispielsweise WhatsApp-Gruppen, eingerichtet werden. Dort können Fotos, Audios und persönliche Inhalte innerhalb der Gruppe geteilt werden. Eine Weitergabe solcher Inhalte außerhalb der Gruppe oder eine Veröffentlichung ist nur mit der erforderlichen Zustimmung der jeweils betroffenen Personen zulässig.
(4) Werden durch Bettina Huss oder in ihrem Auftrag Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen erstellt, werden die Teilnehmer vorab darüber informiert. Die Veröffentlichung oder Nutzung erkennbarer Personen zu Werbezwecken, auf der Webseite, in sozialen Medien oder als Referenz bzw. Testimonial erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung.
(5) Eine Einwilligung kann, soweit rechtlich zulässig, auf bestimmte Medien, Zwecke oder Zeiträume beschränkt werden. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft, soweit ein solcher rechtlich möglich ist.
(6) Bei erheblichen Verstößen gegen diese Regelungen kann ein Teilnehmer von der weiteren Veranstaltung ausgeschlossen werden. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 8 Vertragsbeendigung und Stornierung
(1) Ein Vertrag endet durch vollständige Erbringung der vereinbarten Leistungen, durch Ablauf einer vereinbarten Laufzeit oder durch eine wirksame Kündigung oder Stornierung nach diesen AGB oder den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bettina Huss kann eine Leistung oder Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen oder verschieben. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder anderen Umständen vorliegen, die eine Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.
(3) Bei einer Absage durch Bettina Huss wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kann kein Ersatztermin angeboten werden oder möchte der Kunde den Ersatztermin nicht wahrnehmen, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.
(4) Bei einer Verschiebung bleibt die ursprüngliche Buchung grundsätzlich bestehen. Der Kunde kann den Ersatztermin annehmen. Ist die Wahrnehmung des Ersatztermins für den Kunden nicht zumutbar oder nicht möglich, kann der Kunde die Buchung hinsichtlich der noch nicht erbrachten Leistung beenden und erhält hierfür bereits geleistete Zahlungen zurück.
(5) Muss eine bereits begonnene Veranstaltung oder ein Einzeltermin aus wichtigem Grund vorzeitig beendet werden, wird die bereits erbrachte Leistung berücksichtigt. Für den noch nicht erbrachten Teil bemühen sich Bettina Huss und der Kunde um eine angemessene Lösung.
(6) Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Haftungsregelungen dieser AGB.
(7) Die Rechte des Kunden zur eigenen Kündigung oder Stornierung richten sich nach den jeweils einschlägigen Regelungen dieser AGB und den gesetzlichen Vorschriften.
§ 9 Datenschutz und Vertraulichkeit
(1) Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und soweit erforderlich zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen sowie zur Betreuung der Kunden verarbeitet.
(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Bettina Huss, die auf der Webseite zur Verfügung gestellt wird.
(3) Bettina Huss behandelt persönliche Angelegenheiten und Informationen, die ihr im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit anvertraut oder bekannt werden, vertraulich. Gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung bleiben unberührt.
(4) Erfahrungen aus der beruflichen Tätigkeit dürfen zu fachlichen, pädagogischen oder allgemein informativen Zwecken in anonymisierter Form verwendet werden, sofern ein Rückschluss auf die betreffende Person nicht möglich ist.
(5) Eine Weitergabe personenbezogener Daten oder vertraulicher Informationen erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig, zur Vertragserfüllung erforderlich oder durch eine entsprechende Einwilligung gedeckt ist.
§ 10 Haftung
(1) Bettina Huss erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit der gebotenen Sorgfalt. Eine Haftung für einen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, emotionalen, spirituellen oder sonstigen Erfolg der vereinbarten Leistungen wird nicht übernommen.
(2) Die Teilnahme an Mentoring, medialer oder spiritueller Begleitung, Trance Healing, Frauenkreisen, Seminaren, Workshops, Retreats und sonstigen Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich in eigener Verantwortung des Kunden.
(3) Für Schäden haftet Bettina Huss nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes wirksam vereinbart werden kann.
(4) Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Bettina Huss oder einer gesetzlichen Vertreterin bzw. Erfüllungsgehilfin beruhen.
(5) Für sonstige Schäden haftet Bettina Huss nur, soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Bettina Huss nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(6) Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, bleiben unberührt.
§ 11 Verjährung
(1) Für Ansprüche des Kunden gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, soweit gesetzlich nichts Abweichendes bestimmt ist.
(2) Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere über Ansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, bleiben unberührt.
§ 12 Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Bettina Huss und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
(2) Erfüllungsort für die vertraglichen Leistungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Bettina Huss.
(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Bettina Huss vereinbart.
(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende gesetzliche Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers bleiben unberührt.
§ 13 Salvatorische Klausel und Änderungen
(1) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.
(3) Individuelle Vereinbarungen zwischen Bettina Huss und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
Bettina Huss Seminare & Mentoring
Bettina Huss
Sterntalerstraße 16
76297 Stutensee
Stand: 01.09.2026